【リハビリ初実習】実習先へ電話のかけ方とは

実習先へ電話しないと…何時にかけたらいいのかな
緊張するし 何を聞いたら いいのだろう…

どうしていいかわかりません。具体的な方法を教えてください。

こういった不安を持つがリハビリ学生は多いはず

● 本記事のテーマ

● 私はバイザーの経験があります

記事を書いている私は、作業療法士になって７年が経ちました。
バイザー経験を踏まえて思う、学生の好印象を考えます。

● リハビリ学生さんへの前置きメッセージ

本記事では「実習地に電話をかけたいけど 何を聞いていいかわからない」という方に向けて書いています。

この記事を読むことで、「実習地への電話のかけ方」がイメージできるようになると思います。

それでは、さっそく見ていきましょう。

電話で第一印象が決まる？

人の第一印象は、声の大きさやトーンが38％、話の内容自体が7％、そして前述の視覚情報が55％を占めるとされています。

つまり、実習地への電話である程度の印象をもたれてしまいます。その為、「初めの挨拶」が重要です。

ですから、しっかりと準備して電話をかけたいところですね。

なぜ電話をかけるのか

リハビリ実習さんは基本的に「病院にお世話になる」側になります。

これからお世話になる病院に対して、最初の挨拶になる「電話」は重要であると思います。

しかし、病院に行けば同じ「挨拶」をすることになるので意味がないように感じます。

ですが、電話では「挨拶」だけではなく、いくつか病院に「確認しないといけないこと」があります。

これについては下記に記載します。

電話をかける環境

電話をかける際は、静かな場所・電波状況が良いところで行いましょう。

電話は、周囲の音を敏感に拾い上げます。周囲の声や車のエンジン音など、電話中の妨げは避けましょう。

いつ電話をかけるのか

一般的には、１週間前。

時間帯は、12時45分がベストです。

なぜなら、バイザーが不在であったり、病院側が多忙で電話に出られない可能性があるからです。

その場合は、16時45分頃に掛け直しを行いましょう。

確認する質問内容

病院によって出勤時間などが異なるため「挨拶」以外にも確認しないといけないことがあります。

これだけを聞いておけば初日は大丈夫だと思います。

ゆっくりと話すことが需要

実習地への電話は緊張してしまうものです。そこで 「声が小さくなる」、「早口になる」ということが起こります。

これは、「極度の緊張状態から早く解放されたい」が為、に早口になり終わらせたいと言う心理状況が働くのです。

電話は義務ではなく、学生さんがバイザーに確認しておきたいことを聞く作業になります。

ゆっくり落ち着いて、はっきりした口調で端的に話しましょう。

まとめ